k25 – Điều Khoản và
Điều Kiện Sử Dụng
Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng k25. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên k25.im.
Cập nhật lần cuối: 2026. Có hiệu lực ngay khi người dùng tạo tài khoản.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng k25.im, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của k25.
Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng nền tảng. k25 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào; tài khoản không đáp ứng điều kiện này sẽ bị đóng và số dư được xử lý theo chính sách hiện hành. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ có thể truy cập.
k25 có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
2. Tài khoản – Tạo lập và Bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên k25. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận, nhận thưởng trùng lặp hoặc né tránh lệnh hạn chế bị cấm hoàn toàn và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền.
Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và không giả mạo. Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình – bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu bật). k25 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho đội hỗ trợ qua email [email protected]. k25 có thể tạm thời khóa tài khoản trong thời gian điều tra để bảo vệ số dư và thông tin của người dùng. Việc xác minh danh tính đầy đủ (CCCD hoặc CMND hợp lệ) là bắt buộc để kích hoạt tính năng rút tiền.
3. Nghĩa vụ và Hành vi bị cấm
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng k25 đúng mục đích giải trí cá nhân và không vi phạm pháp luật hiện hành. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở: rửa tiền, gian lận cược, can thiệp kỹ thuật vào hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược, hoặc cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng.
Người dùng không được phép chia sẻ tài khoản, cho thuê tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đó – k25 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch từ nguồn không khớp với danh tính đã đăng ký.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa rút, đồng thời k25 bảo lưu quyền theo đuổi biện pháp pháp lý nếu thiệt hại đủ nghiêm trọng.
4. Giao dịch và Thanh toán
Tất cả giao dịch trên k25 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ, ₫). Các phương thức nạp tiền được hỗ trợ bao gồm ví điện tử Momo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản qua ngân hàng nội địa. Hạn mức tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện và có thể thay đổi theo chính sách từng thời kỳ.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý thông thường từ 30 phút đến vài giờ tùy theo phương thức và khung giờ giao dịch. Tài khoản VIP hạng cao được ưu tiên xử lý sớm hơn trong giờ cao điểm. k25 không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
Tiền thưởng, cashback và các khoản khuyến mãi có điều kiện sử dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng cần đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi rút số tiền thưởng. k25 bảo lưu quyền điều chỉnh, hủy bỏ hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống thưởng.
5. Tạm khóa và Đóng tài khoản
k25 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường, yêu cầu xác minh danh tính bổ sung, hoặc nhận được khiếu nại từ bên thứ ba. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể đặt cược, nạp tiền hay rút tiền cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. k25 sẽ thông báo cho người dùng về lý do khóa và thời gian dự kiến giải quyết qua email đã đăng ký.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected]. Trước khi đóng, người dùng cần hoàn tất toàn bộ yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý. Sau khi tài khoản được đóng, số dư còn lại (nếu có sau khi trừ các khoản điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng thời gian hợp lý.
k25 bảo lưu quyền đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng. Quyết định này là quyết định cuối cùng của k25 và không thể kháng cáo trừ khi người dùng cung cấp bằng chứng rõ ràng về sự nhầm lẫn có thể kiểm chứng.
6. Giới hạn Trách nhiệm và Sở hữu Trí tuệ
k25 cung cấp nền tảng giải trí "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. k25 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm các sự cố kỹ thuật, mất kết nối, hoặc lỗi bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
Toàn bộ nội dung trên k25.im – bao gồm logo, giao diện, thiết kế, văn bản hướng dẫn và cấu trúc hệ thống – là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của k25. Người dùng không được sao chép, phân phối, hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ k25.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web bên thứ ba (ví dụ: trang hướng dẫn cài đặt app). k25 không kiểm soát nội dung các trang này và không chịu trách nhiệm về thông tin, chính sách hoặc hành vi của bên thứ ba. Người dùng truy cập các liên kết ngoài theo quyết định và rủi ro của riêng mình.
7. Luật Áp dụng và Thay đổi Điều khoản
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành phù hợp với thị trường và khu vực pháp lý mà k25 hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo cơ chế giải quyết tranh chấp phù hợp với quy định của luật áp dụng.
k25 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, k25 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày có hiệu lực ít nhất 7 ngày. Phiên bản điều khoản có hiệu lực là phiên bản mới nhất được đăng tải tại trang này.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ bị tách biệt mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. Để biết thêm thông tin hoặc đặt câu hỏi về điều khoản, người dùng có thể liên hệ qua email [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ.
Đã hiểu điều khoản – sẵn sàng bắt đầu?
Tạo tài khoản k25 và trải nghiệm nền tảng giải trí được xây dựng riêng cho người dùng Việt Nam – đăng ký miễn phí, thanh toán bằng VNĐ.